2019年6月発行 No.80 / 記事執筆：島田
歯科医院様向けの有益な情報に特化したサイト
弊社も発足以来お陰様を持ちまして７年が経過し、その間にホームページを２回立ち上げておりますが、この度は新たに歯科医院様向けメディアの構築準備を進めております。
何故、このメディアを立ち上げようとしたきっかけは現行のホームページでは技工所の説明や技工物の説明等を重視して掲載しているからです。医院様や先生方の目線によるほしい情報や知りたいことが網羅されておらず、リアルタイムな情報の発信もされていません。新しいメディアでの内容は歯科医院様向けの有益な情報に特化したサイトを構築することにしました。
医院様目線のメディアに特化しようとした理由がもう一つございます。弊社は発足以来お客様第一主義を掲げてまいりましたが、先日の社内研修にてお客様第一主義の経営コンサルタンツである小宮コンサルタンツのプロ講師から、お客様第一主義の本質について教えを受ける場面がありました。そんな中で改めて気づかされた事がありました。今まではお客様に対して良かれと思っていた行動が、実は自分たちの都合による行動や対応になりがちであり、本当に求められている対応ではなかったということも多くありました。本来ならば相手の立場になって、同じ目線から考えた行動と対応が必要だったと痛感いたしました。それゆえに、メディアの内容も読者よりの目線で記事等が蓄積されていく予定です。とは言え、弊社だけの思いでは内容が偏ってしまいます。永くお付き合いをさせていただいております医院様からの貴重な声も集めながら、弊社の思いとともに少しづつではありますが時間をかけて育ててまいりたいと思っております。これからも医院様から頂くより多くの評価表の内容やお電話、メールの中で教えていただければ幸いでございます。
また、サイト名やドメイン等が決定しましたら、改めて発信いたしますので楽しみにお待ちください。今後ともスリービー・ラボラトリーズを末永く宜しくお願い申し上げます。
