弊社は新宿で歯科技工所を開業して10年、歯科技工士が17名程度在籍しています。
これまで歯科で使用される材料は金属が主流でしたが、近年は陶材やジルコニアなど金属の色が目立たない審美性の高い材料が好まれるようになりました。
このようなニーズにお答えするため、私たちの歯科技工所「スリービー・ラボラトリーズ」はジルコニア技工に移行しております。金属は扱っておりません。
ジルコニアの技工には自信を持っております。お取引のある歯科医院様は東京だけでなく、日本全国にわたっているのです。
この記事では、弊社のジルコニア技工へのこだわりについて、解説いたします。
口腔内スキャナーを活用してジルコニア技工
弊社はジルコニアの取り扱いと同じタイミングで、一気に機械化をおこないました。これは、今後口腔内スキャナーが歯科業界で、どんどん普及すると考えたためです。
変化の速い歯科業界の時代の流れを追いかけて、歯科医院様と良い仕事をさせていただきたいと思っております。
口腔内スキャナーの普及と弊社の取り組み
ジルコニアは機械で削り出すCAD/CAM技工です。口腔内スキャナーをお持ちの歯科医院様からデータをお送り頂ければ、全国の歯科医院様の技工をお受けできます。
模型をお送り頂く手間も時間もカットできるので、歯科医院様にとってもより治療や経営を効率化することが可能です。
現在弊社でお取引しているうちの口腔内スキャナーの取り扱いは2割程度ですが、これは将来的にもっと増加すると確信しております。そのためにも、複数のメーカーの口腔内スキャナーに対応できる環境づくりをしているのです。
取り扱いのある口腔内スキャナー
弊社では現在全部で4種類（CEREC、iTero、TRIOS、3M）の口腔内スキャナーに対応しております。その他のメーカーであっても、STLデータの受注は可能です。
どのスキャナーを使うかは歯科医院様次第なので、いろいろなオーダーに対応できる体制を構築しております。
ジルコニアの短納期が最大の強み
弊社は業界でもジルコニア技工の納期の短さが、最大の強みだと自負しております。
ジルコニアの納期が他社では7営業日ほどかかるところを、4営業日目での発送が可能です。
短納期可能な理由
弊社がジルコニアの短納期が可能な理由は、第一に技工の工程を機械化しており、安定して製作・納品できるためです。自社にジルコニア削り出しの機械を含めたすべてが揃っており、外注することなく自分たちだけで仕事を完結できます。
機械でのジルコニアの削り出しを外注している場合などは、どうしてもその分時間がかかってしまうものです。弊社ではそのようなロスタイムをできるだけ無くすように心がけてきました。
納期を短くできることによって、患者様の来院サイクルも早まり歯科医院様の収益アップに貢献できると考えております。
営業を介さず歯科技工士が直接担当
弊社の特徴として、営業を介さず歯科技工士が直接歯科医院様とやり取りをしていることも大きなメリットだと思います。
歯科技工士が歯科医院様からいただくオーダーを直接お聞きし、確実にニーズを把握して応えることができます。患者様と直接お会いすることはなくても、現状をしっかり把握し、歯科医院様が考えておられる理想的な技工物を形にして納品することを大切にしています。
営業を介さず歯科技工士と直接コミュニケーションを取って頂き、細かなニーズをしっかりと技工物に反映させるこの方法は、歯科医院様からも好評です。
また営業担当を置かないことによって、その分の経費を削減し、付加価値を守りつつ価格を抑えています。
ジルコニアの歯科技工所ならスリービー・ラボラトリーズへ
弊社はデジタル化の進む歯科業界の流れをいち早く感じ、それに沿った環境づくりを目指してきました。
患者様や歯科医院様にとってもメリットの大きい口腔内スキャナーの普及は、今後一層広がることでしょう。弊社は様々な口腔内スキャナーに対応できるよう、今後もデジタル化を率先して進めて参ります。
弊社は営業担当を置かずに技工価格を抑え、かつジルコニアの短納期を実現しており、新規でご契約くださった歯科医院様の半分はその後リピーターになっていただいています。今後は、もっと多くの方にリピーターになっていただくことが目標です。
口腔内スキャナーをお使いでない場合でも、宅配で印象や模型、技工物のやり取りが可能なので、全国の歯科医院様とお取引をさせていただいています。
医院様のやりたいことや気持ちに寄り添った、丁寧な仕事をすることが私たちのポリシーです。
これからも歯科医の先生とその先にいらっしゃる患者様のことを考えて、患者様に喜んでいただけるものを作っていきます。
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