スリービー・ラボラトリーズ

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2023/8/15

2023年9月度 納品予定表

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2023/7/20

限られた診療時間で適切な治療をおこなうには

2023年7月発行 No.128 / 記事執筆:島田 炎暑ことのほか厳しい中、いかがお過ごしでしょうか。医院様におかれましては、日頃よりご支援ご厚情を賜り誠にありがとうございます。私共もより質の高いサービスをご提供できますよう、一層精進してまいります。 歯科技工士の技術力 医院様へご訪問して感じること 日ごろ医院様へご訪問して思うことは診療時間が限られた中で歯科技工物がセットされるまでの適切な治療を行うには、歯科技工物として相当高い完成度のレベルにないとご迷惑をおかけしてしまうと言う事を痛感いたします。我 ...

2023/7/18

2023年夏季休業期間のお知らせ

誠に勝手ながら弊社では下記の日程で夏季休業とさせていただきます。ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 夏季休業期間 2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火) 夏季休業期間前の納品(8/10)をご希望の場合 エリア別納品日時医院様最終発送日納品日翌日午前中到着エリア8月3日発送8月10日午前中納品翌日午後中到着エリア8月3日発送8月10日午後中納品翌々日午前中到着エリア8月1日発送8月10日午前中納品

2023/7/15

2023年8月度 納品予定表

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2023/7/7

IOS T-プレス製作時におけるデジタル模型代改定のお知らせ

IOS T-プレス製作時の価格改定理由 弊社では、デジタル模型代は基本的にサービスでご提供し、「ワックスアップや築盛が必要な補綴物」と「前歯部位の補綴物」の場合のみご請求させていただいております。 表題の「IOS T-プレス」の製作はCAD/CAMから削り出しを想定していたため、デジタル模型代はサービスとして設定しておりました。しかしながら、適合の問題や材料代高騰の影響で、現在はワックアップをするロストワックス法で製作しております。 IOS補綴物のご提供開始以降、価格の維持に努めて参りましたが、各種経費や ...

2023/6/20

「お客さま第一」を飾り言葉にせずスタッフ全員で取り組むには

2023年6月発行 No.127 / 記事執筆:宮岡 お客さま第一とは お客さま第一の対応 いきなりですが質問です。あなたならどう対応しますか? 『あなたはビジネスホテル内のレストランのウェイターです。朝食時の忙しい時間帯に高齢の夫妻から「コインロッカーはどこにありますか?」と聞かれました。コインロッカーは地下鉄の通路にありますが、あなたならどのように対応しますか?』 弊社では「お客さま第一」のレベルを上げるために、小宮コンサルタンツの講師を招いて年4回社員研修をおこなっています。2019年にスタートして ...

2023/6/15

2023年7月度 納品予定表

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2023/5/20

デジタルソリューションでよくあるご質問についてお答えします

2023年5月発行 No.126 / 記事執筆:渡部 オーラルスキャナー(IOS)  近年では、オーラルスキャナー(IOS)の精度の向上や低価格の機器も多種となり歯科医院様による導入も多く見受けられるようになってきました。デジタルソリューションの普及に伴い、弊社でもIOSでの受注数が全体の30%弱を占める割合になりました。今月のすりーびー通信ではこれまで携わってきたデジタルソリューションについての質問・疑問についてご紹介させていただきます。 機種別性能差  今後導入をご検討されている医院様からどのメーカー ...

2023/5/15

2023年6月度 納品予定表

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2023/5/10

中国・四国地方のお届け日時変更のお知らせ

ヤマト運輸より、2023年6月1日からお荷物のお預かりからお届までの所要日数、ならびに指定可能な配達時間帯を一部区間において改定すると発表がありました。 このヤマト運輸の改定に伴い、当社でも該当地域のご納品日時が変更となります。 この度の変更により、広島県と島根県の全域のお届け可能時間が「翌々日の午前中~」となりました。 医院様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い致します。 対象の地域 地域徳島県香川県愛媛県高知県鳥取県広島県(福山市)島根県(松江市・安来市) 上記区間にお ...

2023/4/20

カスタマーサービス部門強化

2023年4月発行 No.125 / 記事執筆:島田 医院様の困りごとや様々なご要望にお応えします  早いもので、弊社オフィスが渋谷区幡ヶ谷に移転してから一年が経ちました。昨年のゴールデンウィークに移ってきていたため会社の周りにたくさんの桜があることに気が付きませんでした。今年は開花時期が早くすでに散ってしまい葉桜になってしまいましたが、満開時期には細長く続くビルの下の公園で枝ぶりの良い満開の桜を撮影したりお花見をしたりで賑わっていました。社窓から望む富士山は早朝の空気が澄んだ時間にはまだ雪化粧をしたまま ...

2023/4/15

2023年5月度 納品予定表

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